|
|
الخصوصية وأمن المعلومات في "الخلاصة"
تعريف
مصطلح الخلاصة الذي يستخدم هنا يعنى موقع الخلاصة دوت كوم الذي تملكه وتديره Arabicsummaries.com LTD والذي له العنوان التالي على الشبكة العنكبوتية: www.alkhulasah.cm
- نرجو من كل مستخدم جديد لـ موقع الخلاصة أن يقرأ وبتمعّن بيان الخصوصية وشروط الخدمة وبيان إخلاء المسؤولية، وحقوق الملكية الفكرية والطبع والنشر والتوزيع مع الخلاصة قبل تعبئة الطلب. تخضع هذه الوثائق لمبادئ حُسن النية المتعارف عليها بين مستخدمي شبكة الإنترنت.
- نلتزم في "الخلاصة" بتقديم أفضل الخدمات المتوفرة على شبكة الإنترنت. ولذا، فإننا نلتزم بالمحافظة على أمن هذه المعلومات وسلامتها، تقديراً منا لأهميتها، واحتراماً لخصوصيتها. هذا البيان يسري على جمع أو استخدام أو حفظ أو معالجة أو نشر أو إفشاء المعلومات من قبل "الخلاصة".
- لن نحاول في "الخلاصة" أن نجمع أية معلومات شخصية خاصة بكم، كالاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، إلا إذا قدمتم لنا هذه المعلومات طواعية لنا دون إكراه. ولا يكون ذلك إلا لدى التسجيل أو الاشتراك في خدمتنا. إذ أنه يتعذر علينا تقديم الخدمة لكم بدون هذه المعلومات الشخصية والمحدودة. كما يمكن استخدامها عند الضرورة، للاتصال المباشر بكم. سوف نقتصر جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك على الحد الأدنى الذي يمكننا من توفير أفضل خدماتنا . تقوم "الخلاصة" بجمع معلومات شخصية عنك كنوع من التعرف على هويتك مثل الاسم الأول ، اسم العائلة ، موطنك ، صندوق البريد، الرمز البريدي ، تاريخ الميلاد الوظيفة ، بريد إلكتروني و رقم الهاتف. ويمكنكم في أي وقت تعديل البيانات السابقة من خلال الدخول إلى حسابك.
- تستخدم المعلومات الخاصة بكم للتعرف على هويتكم ، إدارة عملية الإحصائيات أو عرض الإعلان الموجه أو أي مراسلات تراها "الخلاصة". قد يشمل هذا مثلا لا حصراً مراسلتكم لتزويدكم بمعلومات عن "الخلاصة" أو من تتعاقد معهم أو ارسال نشراتها الدورية وغير ذلك.
- تحتفظ "الخلاصة" بجميع معلوماتكم في سرية تامة ، ولا تفشيها لأي طرف، ولا تقوم بمبادلتها (أي تزويدها آخرين مقابل أن يزود الآخرون الخلاصة بقاعدة بياناتهم) تجاريا. هناك حالات تعد من الضرورة القصوى وتستلزم ذلك وهي:
- العمل بموجب المتطلبات القانونية أو الامتثال لأي إجراء قانوني.
- الدفاع عن حقوق وممتلكات "الخلاصة".
- تنفيذ بنود التعامل المتفق عليها.
- العمل على حماية مصالح المشتركين.
- قد تقوم "الخلاصة" من حين لآخر باستئجار شركات أخرى لتوفير خدمات محدودة بالنيابة عنها، مثل الرد على استفسارات دعم العملاء أو إجراء عمليات تحليل إحصائي عن الخدمات. لا تقوم "الخلاصة" بتوفير المعلومات الشخصية إلا لهذه الشركات التي تحتاج لمثل هذه المعلومات حتى تتمكن من توفير الخدمات، كما أنه يُحظر على هذه الشركات وموظفيها استخدام المعلومات الشخصية تلك لأي غرض آخر.
- عادة ما يقوم خادم الكمبيوتر الرئيسي لمواقع الإنترنت في جميع أنحاء العالم تقريبا، بما في ذلك خادم موقع الخلاصة وخدمات التتبع المقدمة من طرف ثالث بتسجيل بعض المعلومات آليا حول الزوار. هذه المعلومات تتضمن تاريخ ووقت زيارتك ، عنوان واسم الـ IP ، مستعرض أو متصفح الإنترنت ، نظام التشغيل، والدولة. إضافة إلى ذلك، يتم تسجيل تقارير عن أكثر الصفحات التي تزار. البيانات المتوفرة لموقع "الخلاصة" أو أي موقع آخر من خلال نظام تتبع خادم الموقع تكون ملخصة وغير شخصية وتمكننا من أن نقوم بتحسين محتويات الموقع بما يناسب احتياجات زوارنا وفي نفس الوقت قد تساعد المعلنون معنا على فهم التنوع السكاني الإحصائي لزوارنا.
- قد نستخدم في موقعنا ملفات تعريف الارتباط ( كوكيز Cokies ) النصوصية . ملف تعريف الارتباط (cookie) هو ملف نصي صغير يحفظه موقع "الخلاصة" على القرص الثابت بجهاز الكمبيوتر لديك، ويتم فيه تخزين المعلومات التي توفرها عن نفسك أو تخزين التفضيلات الخاصة بك. يستخدم موقع "الخلاصة" ملفات تعريف الارتباط هذه كلما قمت بتسجيل الدخول إلى موقع "الخلاصة". قد يقوم موقع "الخلاصة" بتخزين المعرف الفريد الخاص بك والوقت الذي قمت بتسجيل الدخول فيه وذلك في ملف تعريف ارتباط مشفر على القرص الثابت بجهاز الكمبيوتر لديك. كما أننا نزود المنتسبين (مواقع تحول مشتركين إلى الخلاصة) والمنضمين في برنامج الشراكة مع الخلاصة بروابط وصور لوضعها في موقعهم. هذه الروابط تحمل رقم المنتسب الخاص وذلك لتتبع المشتركين المحولين من قبل موقع المنتسب. هذه الروابط قد تحفظ في ملف نصي يحمل بالإضافة للمعلومات أعلاه معلومات عن الموقع الذي قام بتحويلكم إلينا.
- قد يحتوي موقع "الخلاصة" على روابط ووصلات إلى مواقع أخرى. "الخلاصة" لا تزكي أي موقع إلا بعبارات صريحة وموثقة. وجود هذه الروابط في موقعنا لا يعتبر تزكية لمواقعها و"الخلاصة" غير مسؤولة عن محتويات تلك المواقع، ولا عن سياسة الخصوصية التي تتبعها.
- قد نجري في موقعنا مسابقات، نطلب فيها منكم تزويدنا ببعض المعلومات، مثل: الاسم، والبريد الإلكتروني، وبعض المعلومات الديموغرافية الأخرى، مثل: الرمز البريدي، صندوق البريد، العمر، مستوى الدخل. ونحن نستخدم هذه المعلومات، لإرسال معلومات عن شركتنا، ويمكن استخدامها عند الضرورة، للاتصال المباشر بكم.
- قد يحتوي موقعنا على منتديات للحوار، متاحة أمام جميع رواد موقعنا. ونود التذكير بأن المعلومات التي يتم البوح بها في هذه النشاطات، تصبح معلومات عامة. لذا ينبغي الحيطة والتزام الحذر عندما تقررون كشف معلومات شخصية عنكم.
- قد يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم تجميعها في موقع "الخلاصة" ومعالجتها في أي بلد آخر غير بلدك تحتفظ "الخلاصة" بخادم الموقع فيه أو فروعها أو وكلاءها أو منتسبيها منافذ فيها. إن استخدامك لـخدمة "الخلاصة" يعنى موافقتك على نقل المعلومات إلى خارج البلد التي تتبعها.
- هذا البيان قد يغيّر أو يعدّل، في أي وقت وبدون أي إشعار بذلك من موقع الخلاصة. لذا عليك إعادة التحقق من هذا البيان في كلّ مرّة تزور فيها موقع "الخلاصة" أو تستعمله.
- نحن نهتم بشأن سلامة وأمن العملية التجارية التي تجريها. ولذا تعاقدنا مع شركة إكسباند يور بيزنس Expand Your Businesss www.expandyourbusiness.com التي تقدم خدمة البيع والشراء الإلكتروني وتستخدم طبقة الموصلات الآمنة (SSL) للاتصال بمتصفحك عندما تقدم طلب شراء إلينا عبر الشبكة وبذلك تزودنا بمعلومات عن بطاقة ائتمانك أو أية معلومات مشابهة. إن طبقة الموصلات الآمنة (SSL) هي وسيلة الأمان القياسية في الصناعة التي تجعل من الصعب جداً على أي شخص آخر أن يطلع على معلومات بطاقة ائتمانك / عمليتك التجارية وأن يطلب معلومات ترسلها إلينا عندما تقدم طلب شراء عبر الشبكة وإلا فلن يكون إرسال المعلومات إلينا أو منا سرياً أو آمناً. إننا نتخذ احتياطات لحماية بيانات بطاقة ائتمانك في أنظمتنا الداخلية.
- اشتراككم أو تسجيلكم في "الخلاصة" يعني شهادتكم ضمنيا وتلقائيا بالموافقة على كافة البنود السابق ذكرها سواء في بيان الخصوصية أو شروط التعامل أو بيان إخلاء المسؤولية، أو حقوق الملكية الفكرية والطبع والنشر والتوزيع مع "الخلاصة". في حالة عدم الموافقة على أي من هذه البنود ، نرجو عدم التسجيل أو الاشتراك.
- عندما نطلب منكم تقديم المعلومات، فإننا نتيح لكم الخيار بأن لا تتلقوا أي اتصال من شركائنا.
- لكم الحق في إلغاء تسجيلكم في أي وقت تشاؤن، وستتحملون تبعات تعذر تقديم خدمات "الخلاصة" لكم. يشمل هذا ولا يقتصر على ارسال خلاصتكم، فقدان حسابكم، وغير ذلك.
- 18. في حالة رغبتكم في إلغاء اشتراككم أو تسجيلكم، فيجب عليكم إرسال رسالة لإطلاع "الخلاصة" على رغبتكم هذه على البريد الإلكتروني: cservice@alkhulasah.com الخاص بخدمة عملاء الخلاصة.
للاتصال:
لتوجيه رسالة إلى "الخلاصة"، تتعلق بسياسة احترام الخصوصية، يرجى الاتصال بالعنوان التالي: cservice@alkhulasah.com مع مراعاة أن تقدم لنا المعلومات التالية: (الاسم- العنوان الكامل- الشارع- المدينة- الدولة- الرمز البريدي- صندوق البريد- البريد الإلكتروني)، وسنعمل جاهدين للرد عليكم في أقرب إمكانية.
|
|
 |
 العملاء في العصر الالكتروني
كيف يمكن صياغة استراتيجية مربحة على شبكة الإنترنت وما بعدها
باتريشيا سيبولد
المزيد »
|
|
بحث
أشترك الأن 
مبــدأ 80/20